Üyelik
Yeni Üyelik
Sisteme ücretsiz üye olabilir, üyelere özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Üye Girişi
Sistemin sizi tanıyabilmesi ve alışverişinizi tamamlayabilmeniz için, lütfen üye girişi yapınız.
Şifre Hatırlatma
Şifrenizi unuttuysanız, şifrenizi e-posta yolu ile size ulaştırabiliriz.
Alışveriş
Alışveriş Sepeti
Satın almayı düşündüğünüz ürünler burada listelenir.
Alışveriş Listesi
Üyeler alışveriş listesi oluşturabilir daha sonra bu listedeki ürünleri topluca satın alabilir.
Ödeme Bilgilendirme
Yaptığınız ödemelerle ile ilgili bilgilendirme e-posta yoluyla ile size ulaştırılır.
Yardım
Sık Sorulan Sorular
Sıkça karşılaşılan sorular ve cevaplarını bu alanda bulabilirsiniz.
Siparişler
Sipariş İzleme
Tüm siparişlerinizin durumlarını size mail olarak gönderdiğimiz kargo takip numarasından görebilirsiniz.
Sipariş Yardım
Siparişinizle ilgili tüm sorunları [email protected] adresine mail attığınızda size en yakın zamanda geri dönüş sağlayacağız.
Arızalı ürünler, kargodan eksik çıkan ürünler, teslimat problemleri ve ürünler ile ilgili diğer tüm sorunlar için lütfen [email protected] adresimize mail atınız.
Değişim, İptal ve İade
Aldığınız ürünlerle ilgili iptal ve değişimler için [email protected] adresine mail atınız.
Genel İade Koşulları
shop.pow.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.
İade talebinizi: [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Ön Siparişli Ürünler
Ön Siparişli ürünler müşterinin talebi üzerine yurt dışından veya özel tedarik süreciyle temin edilmektedir.
Sipariş oluşturulduğu anda tedarik süreci başlatıldığı için, bu ürünler kişiye özel sipariş niteliği taşır.
Bu nedenle:
Sipariş oluşturulduktan sonra yapılan iptallerde, tedarik ve ithalat maliyetlerini karşılamak amacıyla toplam sipariş bedeli üzerinden %20 kesinti uygulanır.
Ürün kargoya verildikten sonra teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılan iadelerde de aynı kesinti oranı geçerlidir.
15 günlük süre dolduktan sonra yapılan iade talepleri kabul edilmez.
Bu kesinti, yurt dışı sipariş, taşıma, ithalat ve özel tedarik giderlerinin karşılanması amacıyla yapılmaktadır.
İade veya iptal işlemleri için tüm taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.